免费评估、亲子同训、对服务不满意随时可退费,这样的儿童教育机构才有前途

发布日期:2018-06-19 作者:昕悦飞扬教育

早教机构:口碑和声誉有多值钱

 

随着社会的进步和知识时代的来临,人们对优质学龄前教育愈发关注。为孩子选择一个靠谱的早教机构,早日发掘孩子的兴趣,培养各方面能力,为上学做准备是众多家长考虑的重要方略。那么,什么样的机构,什么样的课程真正能让孩子受益呢?面对花样繁多、内容各异且价格令人咋舌的培训机构,很多家长都是一头雾水,不知如何选择。其实很简单,一是选择孩子有兴趣且真能学到知识的,二是寻找口碑好、业内有声誉,正面评价多的。原因很简单,学费再高都是有数的,而企业在消费者心中的印象、信誉和口碑是无价的。最近传出的某早教机构不按照协议给人退费的新闻对这个机构及这个行业日后的经营和发展绝对是不利的,那么针对学龄前儿童的各种教育培训要怎么做才能走得长远呢?

 

早教、特教机构,需要利润更需要情怀和公益心


 


从生意角度来讲,哪儿有利润在哪儿投资立业,没有任何问题。但从企业发展的角度讲,服务客户,提供优秀的消费体验,积累优质的口碑则是重中之重。况且做的是和孩子相关的行业,无论是早教还是特教,家长的期望值都很高,基本是把孩子的未来托付给教育机构。这时作为行业的从业者,是否具有高度责任心和正确的服务态度就是其存亡的关键。

做儿童教育必须有情怀,支撑这种情怀的除了优雅的教学环境,先进的教学(训练)理念,优秀的教师队伍之外,更需要高度的社会责任感,到位的服务意识,认真的服务态度和“言既出,行必果”的诚信精神。教育是一种特殊的商品,它不仅供人消费,而且塑造人格,助人成长,关乎人的未来;所以这一行的从业者必须注重自身品格的修炼:光明磊落、认真负责、诚信重诺,全心全意服务好孩子,给每个充满期盼的家庭一个满意的交代。在今天这个人们对教育质量,对企业诚信要求越来越高的时代,唯有有口碑,有信誉的企业才会脱颖而出。

 

昕悦飞扬,有情怀,重信誉的儿童康复训练中心


 


2018年评选的“三一五”优选企业的名单中,北京昕悦飞扬儿童康复训练中心就是一家精专于儿童能力康复训练且一贯口碑优良的儿童特教机构。在2—6岁儿童语言发育迟缓、能力发展滞后、自闭症谱系障碍康复训练等领域精细耕耘,取得了有目共睹的成绩。在帮助很多孩子提高语言能力、自理能力、动手能力、社交能力并协助其顺利融入集体,升入幼儿园和小学的同时利用亲子同训、家长培训、免费微课等方式让家长们掌握一定的单独培训技巧,便于在家训练孩子,巩固课堂所学,加速了孩子的康复进程。在企业成长和运营的过程中,昕悦飞扬的很多独特做法都是长期的经验集成,效果显著,可圈可点。

昕悦飞扬儿童康复训练中心自成立伊始一直坚持为上门求助的孩子进行免费的专业评估。这点很不容易,因为对于发育迟缓的孩子进行评估不仅项目繁多,而且专业度极高,费时费力,在同行业很多知名的,大型的机构都要收取高额的评估费用。昕悦飞扬的专业评估由专门的老师以一对一、一对多的形式通过观察、对话、游戏等手段评估孩子的生长发育、动作发展以及12项核心能力的发展情况,然后根据孩子的能力发展状况制定针对性的康复训练方案。这一系列过程精准细致,对家长有很强的参考和指导作用。长期的免费评估和试课,没有一次马虎和懈怠,积累了大量的信任和口碑。在平时的课程中,昕悦飞扬坚持亲子同训,让家长进课堂,看着孩子进步,学习实用的个训技巧;也让他们明白,训练不仅仅在学校进行。家长明确了自己的责任意识,共同配合让训练效果更明显,孩子进步更快。

 

关于退费,昕悦飞扬的观点

 

这是一个内容为王,体验为王的时代,企业要做好做强必须重视研究客户的需求和感受,同时调整自己的服务方式和态度。退费作为一种客观存在,有很多不同的客观原因,所以处理退费须有理性的态度。昕悦飞扬一直以来承诺试课体验后如果感觉训练内容不合适,可以全额退费,并且说到做到。事实表明,即使遭遇偶然的退费事件,对机构的正常运转和品牌形象并无影响,而且给所有人以大度、诚信、专业、正规的印象,对品牌的价值有很大的加分作用。

综上所述,做人需要心胸坦荡,光明正大,做事业亦要践行正道,诚信立市。为学龄前的孩子服务是一个阳光的产业,不要让它因沾染人性中的贪婪而光华失色。

相关文章